Allgemeine Geschäftsbedingungen
Onlineshop
www.von-fuerstenau.de
Petra Fürstenau
- nachfolgend „Betreiber“ genannt
1.
Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen des
Betreibers zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der
ausdrücklichen Zustimmung des Betreibers.
2.
Angebot
Alle Angebote auf der Internetseite des Betreibers sind unverbindlich und freibleibend. Kleine
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen
des Betreibers sind möglich.
3.
Zustandekommen des Vertrages
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an den Betreiber ab, einen Vertrag
mit ihm zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden
oder der Lieferung der bestellten Ware kann der Betreiber dieses Angebot annehmen. Zunächst
erhält der Kunde eine Bestätigung des Eingangs per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-
Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand der
Auftragsbestätigung durch den Betreiber per E-Mail an den Kunden oder mit der Lieferung der
bestellten Ware zustande.
Die Bestellung über www.von-fuerstenau.de Onlineshop umfasst 2 Schritte. Im ersten Schritt
wählt der Kunde die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt gibt er seine Daten und die
Bestellnummer im vorgegebenen Bestellformular ein bzw. kontaktiert den Betreiber telefonisch
oder per Fax. Verbindlich wird seine Bestellung mit der Absendung „Bestellen“ bzw. durch die
Bestellung per Telefon oder Fax.
4.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.
5.
Preise, Versandkosten
Es gelten die auf der Internetseite www.von-fuerstenau.de angegebenen Preise zum Zeitpunkt
der Bestellung. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Alle Preise sind Endpreise;
Umsatzsteuer wird gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht erhoben.
Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Bei Lieferung außerhalb Deutschlands 11,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 140
Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
6.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt durch Vorabkasse. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf das Konto
des Betreibers zu überweisen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche
rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur ausüben,
wenn die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7.
Lieferung, Lieferzeiten
Sofern nicht in der Auftragsbestätigung anders angegeben, wird die Ware innerhalb von 2
Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht. Für noch zu fertigende Ware wird
die Lieferzeit mit der Auftragsbestätigung bekannt gegeben. Sollte die Lieferzeit für den Kunden
zu lang sein, muss dies dem Betreiber binnen 2 Tagen mitgeteilt werden und der Kunde kann
sodann vom Vertrag zurücktreten. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die der Betreiber nicht
zu vertreten hat, so kann er vom Vertrag zurücktreten. Etwaige vom Kunden geleistete
Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden kein
Schadenersatz zu.
Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder
ihm dies erkennbar nicht zumutbar ist. Kosten für Transport und Verpackung fallen in diesem
Fall einmalig an.
8.
Umtausch- u. Rückgaberecht/Widerruf
Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 7 Tagen ohne Begründung schriftlich (auch per
E-Mail) oder durch Zurücksenden der Ware an obige Adresse widerrufen. Die Frist beginnt
frühestens mit Erhalt der Ware oder dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das
rechtzeitige Absenden der Ware.
Ein Rückgaberecht besteht allerdings nicht bei Ware, die speziell für den Kunden angefertigt
wurde( § 312 BGB).
Die vom Kunden geleistete Zahlung wird innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der
zurückgesandten Ware auf das vom Kunden benannte Konto zurücküberwiesen.
Soweit der Kunde von einem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er die Kosten und Gefahr der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro übersteigt, ist die Rücksendung für den
Kunden kostenfrei.
Für beschädigte Ware behält sich der Betreiber ausdrücklich Ersatzansprüche vor. Hat der
Kunde eine Verschlechterung oder ähnliches zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu
ersetzen.
Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen in der Originalverpackung. Sollte dies nicht möglich
sein, muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware
ausschließt. Bei einer unzureichenden Verpackung haftet der Kunde.
Ohrringe sins aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.
9.
Transportschäden/Mängel
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort bei Lieferung auf Schäden oder Mängel zu
untersuchen.
Diese Mängel, wie z.B. beschädigte Ware, Falschlieferung oder ähnliches, müssen
unverzüglich auf den Frachtpapieren vermerkt werden und dem Betreiber unverzüglich,
spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware, schriftlich mitgeteilt werden.
Beanstandungen wegen Transportschäden, die vom Transportunternehmen verursacht wurden,
hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
10.
Vorbehalt der Verfügbarkeit
Da es sich bei den angebotenen Produkten um Unikate bzw. um Produkte in limitierter Auflage
handelt, besteht die Möglichkeit, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht bzw. nicht
mehr lieferbar ist. Der Kunde wird dann unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt, dass die Ware
noch nicht bzw. nicht mehr lieferbar ist. Dem Kunden steht in diesem Fall kein Schadenersatz
zu.
11.
Gewährleistung/Haftung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Betreiber gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges
frei von Material- u. Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Sollten Mängel auftreten, die der Betreiber zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtauschs der
Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Kunden das Recht auf Wandlung oder
Minderung zu.
Es können aufgrund der verwendeten Naturmaterialien geringfügige Farb-
/Größenabweichungen vorkommen. Dies ist kein Reklamationsgrund.
Aufgrund der individuellen Monitoreinstellungen kann die Farbwiedergabe unterschiedlich sein.
Die Abbildungen im Internet entsprechen nicht der Originalgröße.
Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, kann es zu geringfügigen
Abweichungen des in der Abbildung gezeigten Artikels kommen.
Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen.
Für Schäden, die durch den Gebrauch entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
Der Betreiber übernimmt ebenfalls keinerlei Haftung für die ständige und ununterbrochene
Verfügbarkeit von www.von-fuerstenau.de noch für technische oder elektronische Fehler des
Online-Angebotes.
12.
Anwendbares Recht
Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
13.
Erfüllungsort/Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist München. Gegenüber
Kaufleuten und juristischen Personen gilt der Gerichtsstand München als vereinbart.
14.
Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine
einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
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